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Info Utili * Viaggiare con noi

Informazioni generali

Tutto quello che devi sapere per viaggiare con noi. I pacchetti viaggio, le dimensioni dei gruppi, le sistemazioni alberghiere, i ristoranti, i pagamenti e le cancellazioni. Un elenco di piccole informazioni e i link alle pagine con più dettagli.
Pacchetti Viaggio
I viaggi compresi nella sezione I NOSTRI VIAGGI (Tour Privati, Tour in Gruppo, Tour su Misura) vengono considerati come pacchetti turistici. Per ogni proposta forniamo il programma dettagliato con la descrizione dell’itinerario e i servizi inclusi nel pacchetto. Di norma le proposte comprendono il pernottamento (con la prima colazione), il trasporto lungo l’itinerario del tour e della escursione (treni e funivie compresi), le guide e gli accompagnatori turistici, i biglietti d’ingresso per musei e monumenti. Nel programma dettagliato saranno indicati i pasti compresi e quelli esclusi dal pacchetto. Dal pacchetto, in ogni caso, sono escluse le bevande ai pasti, le assicurazioni, le spese personali e ogni altra spesa non espressamente specificata alla voce “la quota comprende” indicata per ogni pacchetto turistico proposto. 
 
Dimensioni dei gruppi
La dimensione dei nostri gruppi nella categoria TOUR IN GRUPPO è limitata a un massimo di 15 partecipanti. Nelle altre categorie la grandezza del gruppo è a discrezione di chi prenota. Non c’è un limite minimo.

Voli aerei
Il pacchetto non comprende le spese di viaggio (voli aerei, treni e bus) per raggiungere Bolzano, Alto Adige che, di solito, è la località di partenza del tour o della escursione. Noi possiamo offrire il servizio di transfer da e per i maggiori aeroporti e stazioni che servono area. Per ulteriori informazioni consulta la sezione COME ARRIVARE.

Sistemazione alberghiera

La qualità degli hotel in Alto Adige è molto buona.  Cerchiamo sempre le migliori sistemazioni preferendo hotel di 4 stelle oppure hotel di 3 stelle riconosciuti per il loro buon servizio. La sistemazione è prevista in stanza doppia con eventuale supplemento per stanza singola. Il trattamento in hotel è generalmente B&B o, dove previsto, HB (mezza pensione). Quando il programma lo prevede il pernottamento può avvenire in rifugi di montagna o in strutture agrituristiche.

Ristorazione
I pasti, secondo la tipologia del tour (e la dove previsti dal programma), potranno essere consumati in parte in hotel e in parte in ristoranti o trattorie locali. Il giorno dell’arrivo preferiamo offrire la cena in hotel mentre nei giorni seguenti privilegiamo ristoranti più rinomati e caratteristici facendo anche qualche piccola deviazione nell’itinerario.

Guide e accompagnatori turistici
I nostri accompagnatori oltre all’italiano e al tedesco (che in Alto Adige sono lingue ufficiali) parlano diverse lingue straniere: giapponese, inglese, francese. Nelle visite guidate alle città o ai luoghi d’arte preferiamo scegliere guide locali o guide e accompagnatori esperti nella specifica materia che verrà trattata (arte, natura, geologia, archeologia).

Come prenotare
  • Nelle pagine del programma dettagliato di ogni proposta di tour ed escursioni troverai il link RICHIEDI ORA che ti porta al modello di RICHIESTA INFORMAZIONI. Compila il modello in ogni sua parte.
  • Noi provvederemo ad informarti sulla disponibilità di posti e date, il prezzo e le modalità di versamento dell’acconto e del saldo. 
  • Una volta accettata la nostra proposta e versato l’acconto il tour/escursione/soggiorno è prenotato.
  • Da dieci a sette giorni prima della partenza ti sarà inviato, via fax o e-mail, il “Foglio Notizie” e gli eventuali  “Voucher” per i servizi aggiuntivi. Il “Foglio Notizie” contiene tutte le informazioni necessarie e utili alla partecipazione del tour tra le quali: orari e luogo d’incontro, le generalità e i recapiti telefonici dei rappresentanti  Oiden Tour contattabili dal viaggiatore in caso di difficoltà.
  • Il giorno stabilito recati per tempo al luogo prefissato per la partenza del viaggio. Troverai un accompagnatore di Oiden Tour, parlante la tua lingua (o comunque una lingua che conosci) che resterà con te per tutto il tour.
Pagamento
Puoi scegliere di versare l’acconto e il saldo del tour/escursione/soggiorno tramite bonifico bancario o carta di credito del circuito Visa oppure Master Card. Entro 5 giorni della ricezione della “conferma di prenotazione” va effettuato il pagamento dell’acconto (25% del totale ) oppure il pagamento del saldo nel caso che la data di prenotazione sia vicina alla data di partenza (30 giorni o meno).
La prenotazione sarà valida solo dopo aver ricevuto l’acconto. Al pagamento dell’acconto e al saldo vi sarà inviata una ricevuta.

Coordinate bancarie
Beneficiario:OIDEN TOUR di Paolo Gelmo
Indirizzo:Via Carducci 9, 39100 Bolzano Italy
Banca:Cassa di Risparmio di Bolzano – Point 12
              Via Cassa di Risparmio 12, 39100 Bolzano Italia
IBAN:  IT 88 C 06045 11600 000005006852
BIC/SWIFT: CRBZIT2B090            

Cancellazioni
Le richieste di cancellazioni vanno inviate per posta, fax e Email e sono soggette alle seguenti penali:
  -  10% della quota totale del viaggio per cancellazioni comunicate fino a 30 giorni prima della partenza;
  -  30% della quota totale del viaggio per cancellazioni comunicate dal 29° al 15° giorno prima della partenza;
  -  50% della quota totale del viaggio per cancellazioni comunicate dal 14° al 7° giorno prima della data di partenza;
  -  100% per cancellazioni effettuate dopo il 7° giorno.

Preparazione e condizioni fisiche

Tutte le persone in normali condizioni fisiche possono partecipare ai nostri tour e alle nostre escursioni. In ogni programma, comunque, precisiamo il livello tecnico consigliato che solitamente è facile o molto facile. A volte, invece, può essere richiesta una buona preparazione fisica per il tipo di sport che viene praticato nella escursione.
Per maggior dettagli vai alla sezione CONSIGLI TECNICI per il viaggio e per le escursioni.

Assicurazioni
Abbiamo una convenzione con compagnie assicuratrici. Possiamo pertanto offrire polizze che riguardano la copertura delle spese per un’eventuale cancellazione del viaggio, le spese di salvataggio in caso di difficoltà in montagna e le spese sanitaria. Le polizze assicurative vanno stipulate contestualmente all’acquisto del tour o della escursione.

Per i dettagli riguardo le condizione contrattuali leggi Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici.
 Vai alla lista 

Info Utili
 
 
TOUR DEL GIAPPONE CON OIDEN TOUR
Avrai il privilegio di avere una accompagnatrice giapponese parlante italiano..
 Continua 
 
 
 



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La cosa più pericolosa da fare è rimanere immobili.